【培训资料】商务礼仪PPT全百度网盘下载

具体表述为三个方面：

1、提高个人的素质

商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。

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2电子书籍的优势和弊端、有助于建立良好的人际沟通

【例】秘书接听找老总的电话，先告对方要找的人不在，再问珍贵文件对方是谁、有何事情。

【例】拜访别人要预约，且要遵时守约，提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。

3、维护个人和企业形象

商务礼仪

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商务礼仪最基本作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不珍贵文档找伙食不可用什么扑火知事情，最稳妥方式是紧跟或模仿，以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人拿起餐巾表示宴会开始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾电工书籍电子版放在桌子上表示宴会结束。珍贵文档资料起火不可用什么灭火

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